Kompenzace / GoOut / předprodej vstupenek na TF2020

Ahojnazdarčau!

S ohledem na vzniklé nejasnosti kolem vracení vstupenek zakoupených přes GoOut pro Vás máme aktuální upřesňující informace přímo od zdroje:

S ohledem na stávající situaci, kdy se ruší víceméně všechny akce, což v praxi znamená tisíce vstupenek denně, není reálné zvládat nápor pro vyřizování hromadných vratek všem zákazníkům.
Jedinou možnou variantou, jak neodkládat kompenzaci vstupenek, je tedy momentálně vrácení vstupenek na voucher ve stejné hodnotě, který jste obdrželi na Vaší emailovou adresu. Voucher lze uplatnit v průběhu následujících dvou let a to i opakovaně, až do vyčerpání celkové jeho hodnoty, ideálně samozřejmě na další ročník Třem-Festu 😉

Pokud je pro Vás ovšem tato varianta nepřijatelná, stačí napsat na adresu prodej@goout.cz žádost o zrušení voucheru a peníze Vám budou následně vráceny na účet.

Konec hlášení v českém jazyce, děkujeme za pozornost a přejeme pěkný den, tým TF